Customer Introduction

株式会社オートモ様

ご家族にとって、学生服は晴れ着。高品質なモノづくりは笑顔を作る。

株式会社オートモ様は、石川県金沢市を中心に県南部に7店舗の学生服販売店を展開しています。
主力商品である「Big Friend(ビッグフレンド)」は、エクセルが委託生産を行なっているオートモオリジナルブランドです。
高品質な学生服を通して、子どもたちの成長を応援する企業姿勢についてお話を伺いました。

会社の概要を教えてください。

社長

初代は1892年(明治25年)、大友商店としてスタート。
私で4代目になります。学生服専門店として再発足したのは昭和37年からでした。以来、金沢市をはじめ、周辺市町村に店舗展開しています。

副社長

商圏は小中高校を合わせて約150校、現在は直営7店舗で販売を行っています。石川県は小学校にも学生服を着用する習慣があるんです。

社長

小学生服は、石川県内で昭和40年から一斉に始まったと記憶しています。
これは私見ですが、小学生服は城下町で採用されていることが多いように感じています。
販売において、どのようなことに心がけていますか?

社長

とにかく他社よりもいいものをご提供することです。
もともとオートモは縫製から始まった会社。なので、品質には絶対の自信を持っていますね。商品の良さとそれを販売する人の良さが、会社の力となってくれているのだと思っています。
学生服販売の魅力はどこにあると思いますか?

副社長

最初にもお話した通り、石川県は小学校から学生服を着用します。学校生活がスタートするシンボルとして、ランドセルとともに学生服がお祝いの品として扱われることも多いんです。販売していると「ありがとう」と喜ばれる場面が多く、やりがいを感じますね。

社長

私は小さい頃から先代である親の仕事を手伝っていました。繁忙期になると、寝室までもが学生服で埋め尽くされるというような暮らしの中にあり、一種「これが家業だから」と割り切って考えていました。でもある時、制服を眺めていると「同じように見えるけど、それぞれに工夫がある」ことに気づいたんです。一定のルールの中で、ニーズに合わせた差別化を図り、着心地の良い学生服を作っていくことに奥深さと魅力を感じました。
弊社エクセルについては、どのような感想をお持ちですか?

副社長

高い技術力と小回りのきく営業力を持ち合わせている印象ですね。生地や縫製にも先進技術を取り入れていて切り替えも早いです。お客様からも丈夫で長持ちだと評判が高いんですよ。

社長

うちはオリジナルブランド「Big Friend」が主力商品です。なので、競合相手は大手メーカー。そこと戦うためには同じ品質じゃダメなんです。その条件に応えてくれるのがエクセルさん。とても信頼できるパートナーだと思っています。取引の理由は商品力もありますが、それを繋げる人たちもみなさん魅力的です。大手メーカーだと、こちらの要望はなかなか受け入れてもらえないですが、エクセルさんは違います。カンコー学生服のグループ企業のスキルを持ち合わせながら、きめ細かい営業対応をしてくれるので、私たちのものづくりに対する思いをすぐに取り入れてくれる。

副社長

そして、情熱を持って仕事をしてくれる担当者ばかり。
これからも一緒に成長させてもらいたいです。
今後、エクセルへのご要望はありますか?

副社長

現在は商品力だけではなく、人材の育成にも力を入れています。数年前からオートモでは、エクセルさんの工場見学を行わせてもらっていて、商品知識向上のために役立っています。社員からの評判も良く、接客の自信につながっているとの声を聞きます。これからも継続していきたいですね。

社長

この業界はニッチなので、参考書や類似の業界が少ないんですよね。全国的な専門店会議やフォーラムなどを開催して、販売店の悩みや問題点、これからの展望などを提起する場を作っていただきたいです。

ありがとうございました。

店長さんにお話しを聞きました

学生服のオートモ 白山店店長 竹端様(写真左)

 白山店では、これから小学校に入学するお子様とそのご家族が多く来店していただきます。お客様からは「オートモの学生服は生地が良い」とお褒めいただくこともあり、現場でも心強く思っています。私自身も子どもの頃からオートモの学生服で育ち、子育て世代となった今もお世話になっているという実体験があるので、お客様には自信を持って商品を紹介させていただいています。

 学生服は長年着るものなので、丈夫で洗濯しても型崩れしないものが好まれます。お客様の中には、ご兄弟や親戚、ご近所さんでお下がりとして着回している方もいるくらい。それが何よりも信頼の証ですよね。

 その学生服を納入してくれているエクセルさんは、現場の意見をきちんと吸い上げてくれて対応も迅速なのでいつも助かっています。繁忙期には販売サポートにも駆けつけていただき、私たちには欠かせないパートナーと言える存在です。

学生服のオートモ / 株式会社オートモ

1982年(明治25年)に大友商店からスタートした学生服のオートモ様。
小学生服から中学生服まで学校に合わせて取り揃えております。
石川県金沢市を中心に県南部に7店舗の学生服販売店を展開しています。

本社所在地 石川県金沢市竪町86
URL http://o-tomo.co.jp

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